Полли и её мама живут в Пенхэллоу, старинном особняке, превращённом в музей. Говорят, что там царит прямо-таки волшебная атмосфера, но никто и не догадывается, что волшебство действительно пропитывает особняк. Это особенное, собачье волшебство. Эти собаки разные – игривые и любопытные, упрямые и ворчливые. Они спали долгие годы, после того как из особняка ушёл последний ребёнок, но прибытие Полли разбудило их. Вот только одному волшебному пёсику очень-очень грустно. Это детская игрушка, забытая в Пенхэллоу много лет назад. Пёсик скучает по хозяйке и не хочет верить, что с момента их расставания прошло слишком много времени. Полли не знает, как ему помочь. Разве что найти девочку, которой так же грустно и которую пёсик сможет утешить?